颐家获表扬信

3月24日,江苏路街道颐家老年人日间睦邻服务中心收到了一封由社区老人戴惠钟阿姨亲自送来的表扬信。在信中,字里行间流露出老人对颐家的赞许之情。

老人说:服务暖人心

戴阿姨今年76岁,不久前患了肩周炎,3月中旬在得知江苏路街道颐家老年日间睦邻服务中心是为社区老人提供康复、护理养老服务之后,来到了服务中心。

“真是不进不知道,进门让我乐淘淘”戴阿姨在信中写道自己当时来到服务中心的感受。

“工作人员满脸笑容,说话亲切,服务周到,又是倒茶又是让座,详细地向我我们老人介绍各种理疗,服务项目,还让我们享受免费体验。”

“我像走进了自己的家,见了自己的孩子似的,感到亲切和温馨。不仅使我的肌体感到热乎乎的,而且给我的心里增添了暖意”戴阿姨表示在这里,从身体到心里,都被这热情的服务所打动。

信中还特别提到在服务中心就如同在家里一样:

“你们对待我们就像对待自己的爹妈,我舍不得离开你们了,特别是店长小陆,哪天做好理疗以后,天空下起了雨,她怕我淋湿受寒,把自己的雨伞拿给我用,还一再关照我天雨路滑,一定要小心回家。”戴阿姨对此表示出不尽的感激。

信的结尾,戴阿姨再次“点赞”颐家的服务,表扬颐家的工作人员。对于这样的优质服务,使她感到自己也有责任对周围的老人宣传,希望有更多的社区居民能够知道、享受到这里的服务。

信中话语虽朴实平凡,但字里行间都洋溢着戴阿姨发自内心的真情;话语虽简短简单,但透过字句仿佛看见了老人们脸上洋溢的幸福笑容。

收到了老人亲自送来的感谢信,得到了老人的认可,颐家服务团队非常开心,辛勤的付出是非常值得的。

这就是颐家,颐家人始终以饱满的热情投身于工作当中,用真诚朴实的心服务着每一位老人。