2022年10月，上海市民政局养老服务处、上海市养老服务发展中心下发“关于开展2022年老年认知障碍友好社区建设试点督导评估工作的通知”，在颐家团队的共同努力下，8个认知障碍友好社区建设项目顺利完成了此次的督导评估，并获得了评估专家的高度认可和赞扬。

颐家从2018年开始就在为认知障碍服务的开展积蓄力量，并且是第一批参与上海市认知障碍友好社区建设试点的企业之一。在2021年至2022年期间承接认知障碍友好社区建设项目8个。自承接项目以来，认知障碍友好社区建设项目稳步推进、特色鲜明，并形成了5个“一”的工作方法：“一个标准”，2020年，由颐家团队参与起草的《上海市长宁区社区和居家认知障碍照护标准》为颐家开展老年认知障碍实践提供了标准化的服务指南；“一支队伍”，整个团队囊括康复治疗师、执业护师、社会工作者、科研机构人员、友好大使、友好单位联盟等，专业化程度高；“一套体系”，在这套体系下能够尽可能实现广覆盖、深服务所有人群，并且能够结合街镇的文化进行“本土化”，形成具有当地特色的服务方案；“一条路径”，经过近三年的实践摸索，颐家已经形成了一套可复制、可推广的服务推进路径，不同种类的服务资源在这条路径下都能实现有效联接，认知障碍不同相关人群在这条路径下也能找到最适配的专业化服务；“一个闭环”，颐家认知障碍友好社区项目很好的解决了服务最末端的问题，通过颐家I-CARE干预系统，能够很好的将一对一的个性化服务送到社区、延申至居家，解决认知障碍社区居家照护困难的问题，降低照护成本，实现从“筛查→科普→干预→照护者培训→个案”的全链条、多元化的服务闭环。

项目成果获得充分认可的同时，专家就服务人群分层级、个案服务精细化、干预名称手段科学化、深化优质资源链接、志愿团队分类管理等几个方面提出了可操作可执行的专业指导意见。

此次督导评估会议的召开，既是对项目之前经验的梳理和总结，也为后续项目的提升指明了方向。下一步，颐家团队将针对各专家提出的指导建议进一步优化项目，提升服务效能，深入挖掘服务特色，使颐家成为打造认知障碍友好社区建设的重要力量。