历时1个月，

耗时1000分钟，

50多位颐家照护师云集一堂，

历经一系列层层选拔，

过五关斩六将，

使出看家本领比拼照护技能，

奏出照护最强音。

近日，由颐家上海总部举办的“我是颐家照护师”第四季服务高手PK赛在上海顺利落下了帷幕。

该比赛着力于：

·加强颐家一线照护师队伍建设

·不断提高照护师的专业技能和服务水平

·促进照护师彼此之间的交流、激发进取心、增强学习氛围

·进一步加强颐家队伍的职业化、专业化、规范化建设

·激发颐家照护师持续钻研护理技能的热情

·充分展示照护师扎实的知识储备、熟练过硬的护理技能、应急应变能力

照护师是支撑照护服务高质量发展的中坚力量，优秀的照护师凭借其专业性、规范性，帮助更多有需求的居家老人享受到高水平的照护服务，真正实现老人满意、家属安心的居家养老模式。

颐家每年举办一季服务高手PK赛，其目的是：

·打造高素质的照护师团队

·落实“擅医护、观异常、知康复、会沟通、精技能”五大服务标签

·诠释颐家真服务的内涵——“真标准、真监管、真负责、真培训、真便捷”

本次服务高手PK赛共有120多位照护师报名参赛，均来自颐家上海总部一线服务团队，最终角逐出50多位进入最后的晋级赛。比赛分为照护知识竞答赛、场景化技能竞赛、照护师风采展示三个环节。

·照护知识竞答赛，着重考察选手对养老护理专业知识和职业标准的掌握程度。

·场景化技能竞赛，重点考察操作执行能力、知识应用能力、突发事件应变能力，包括翻身叩背、协助更衣、血压测量、床椅转移等实操技能。

·照护师风采，以视频短片形式记录照护师本人的工作、生活，充分展现“我是颐家照护师”有专业、有温度的职业形象。

值得一提的是，照护师风采环节以视频的形式记录了照护师们一天的工作内容，展现了他们在服务过程中的点点滴滴。这些视频由照护师们发挥创意自行拍摄和剪辑，在制作视频的过程中也增强了照护师们的归属感、荣誉感和责任感。

此次服务高手PK赛以老人需求为核心，以考核理论知识和结合颐家业务操作技能为重点，将专业照护服务融入居家不同场景，对参赛选手知识技能、责任、体力、精力、耐力进行综合考验，旨在选拔出理论知识扎实、操作水平精湛、突发事件应变能力强的养老护理员。

比赛过程中，照护师个个精神饱满、奋力拼搏，充分展示了照护师应该有的职业技能和职业素养以及良好的精神风貌。

经过激烈比拼，最终角逐出：

·照护知识竞答赛一、二、三等奖各一名

·场景化技能竞赛一、二、三等奖各一名

·照护师风采展示一等奖两名

颐家素来重视对一线照护师的培养，持续加强对照护师的人文关怀和心理关怀，切实提升照护师的职业归属感、企业幸福感和工作满足感。此次大赛的成功举办，不仅是对颐家照护人才的一次检阅和提升，也促进了照护师的储备与培养。

通过此次比赛：

·起到了以赛促建、以赛促改、以评促管的效果

·为照护师提供展现自我、相互交流与学习的平台

·展现颐家护理员真服务的水平，同时也是对颐家照护团队的种子选手进行有效筛选

·对颐家照护师人才队伍建设具有重要意义

经历过激烈的比拼之后，颐家为获奖的照护师们准备了一个颁奖环节，仪式感拉满！新的一年照护师们再起征程，为用户带来更有温度的照护服务！

“得到他人的关爱是一种幸福，关爱他人更是一种幸福”，正如颐家照护师们的入职誓言里承诺的那样：

在今后的服务中，颐家照护师们依然会尽己所能，将颐家有温度、有专业度的服务传递给每一位用户，让用户在享受到更专业、更科学、更精细的照护服务的同时，也能感受到颐家的爱心和真诚。