颐家服务纳入“沪理保”

创新模式满足民生需求

5月，中国人民健康保险股份有限公司上海分公司推出“沪理保”产品，同一时期，上海诞生首家社区医院，黄浦区打浦桥社区卫生服务中心挂牌社区医院。人保健康与打浦桥道社区卫生服务中心达成合作，共同开创全国先河，将社区医院作为护理服务保险产品的指定医疗机构。

“沪理保”在投保年龄上向下延伸（60岁以下人群也可购买），产品特别设置特定疾病住院照护护理保险金、特定疾病居家护理保险金两项保险责任，被保险人可根据自身需求选择护理服务或现金给付。

“沪理保”一经发布得到了广泛的关注，备受上海家庭的青睐，作为首个商业护理险，它标志着护理保险领域的创新和进步。它不仅推动了“保险+康养”行业的深度融合，也为政府推动普惠护理，提高全民健康水平提供了新的解决方案。

首次合作靠信任

多次合作靠实力

2020年9月，人保财险上海分公司和颐家（上海）医疗养老服务有限公司在上海正式发布首款服务型理赔医护康养产品——“福佑一家”中老年骨折护理险。
2024年5月，颐家再次与中国人民健康保险股份有限公司上海分公司合作，成为“沪理保”护理服务指定供应商。我们将凭借卓越的服务品质、领先的科技创新能力、高频的服务供给能力，为“沪理保”提供高质量的居家护理服务。本次合作，不仅是对颐家“保险+健康管理+康养服务”创新服务模式的认可，也是“保险+康养”服务模式的创新升级，开启了以居家智慧管家服务为核心的颐家特色服务。

“沪理保”同时得到了政府的支持，作为普惠型护理险，进一步体现了政府在推动社会福利和保障方面的积极作用。政府支持的举措可以增强公众的信任，提高保险的认可度和接受度，从而更好地服务于广大民众。

颐家多维优势引领服务品质提升

品牌势能不断攀升

“沪理保”是一个具有里程碑意义的突破，它将为护理保险市场注入新的活力和机遇。颐家深耕居家康养服务十余年，产品不断创新，团队专业性强，拥有自主研发的智能化监管系统，可实现全国服务投递能力，有信心和能力，通过颐家的专业服务，为广大人民群众提供更高品质的居家护理服务。

产品创新力

颐家一直致力于产品的创新，以满足市场和客户的需求，十余年居家康养经验，贴近客户、深入了解客户需求，紧跟市场趋势，不断研发出符合时代要求的产品。颐家以负责任的态度，确保康养产品能够为客户提供最大的价值。

全国服务投递能力

颐家已建立了以上海为核心的长三角地区，以广州为核心的大湾区区域，以京津为核心的环渤海经济圈，以成都、重庆为中心的川渝西南覆盖区域、西南区域，以及郑州、武汉为核心的华中核心城市服务区，自营及合作伙伴合计运营主体超80家，可承接不同保司客户多种上门康护服务。颐家服务覆盖能力强，服务网络遍布各地，能够为客户提供便捷、高效的服务，将专业的居家康养服务能力赋能全国，实现全国布局，不仅将服务内容具体细化，确保服务能够准确、高效地落地实施，同时拥有专业、高效的团队，能够为客户提供全方位的居家康养服务。

专业跨学科团队能力

颐家拥有强大的跨学科团队，团队成员汇聚了来自医疗、照护、康复、认知、科技等多个领域的专业人才，能够从多个角度为客户提供专业、全面的服务解决方案。

智能服务监管体系

颐家注重科技研发，建立了智能服务监管体系。通过运用人工智能、大数据等技术，对服务过程进行实时监管，确保服务质量达到客户期望以及确保服务的规范性和专业性，提高客户满意度。

颐家携手多方合作伙伴

共筑健康养护中国梦

颐家以“健康养护每一个中国家庭”使命，未来将不断拓宽合作渠道，深化产品类目。同时也会与多方合作伙伴深入合作，构建完善、便捷的居家康养服务体系，为每个人带来健康和幸福。