各地民政领导赴颐家考察调研｜深耕社区嵌入式养老，绘就“和美家园”幸福底色

为践行老博会“展产融合、落地惠民”理念，探索超大城市养老服务高质量发展的“上海方案”，6月3日，2026上海老博会参会各地民政领导及嘉宾代表团，走进长宁区江苏路街道，实地调研由颐家（上海）医疗养老服务有限公司运营的社区综合为老服务中心，考察社区嵌入式养老创新模式与落地成效，总结可复制、可推广的基层养老服务经验。

江苏路街道聚焦老旧小区集中、老年人口密集的养老现状，以破解中心城区养老资源分散、服务碎片化难题为核心，打造标准化、集约化的社区嵌入式养老服务枢纽。

搭建“4＋X”枢纽平台，打造一站式养老服务总台

该中心建筑面积近2000平方米，设有养老床位34张、日间照料托位20张，聚焦社区康养、智慧养老、公益关怀、居家指导四大核心功能，叠加多元特色服务，构建起高效便捷的“4＋X”一站式为老服务体系。通过“枢纽平台＋多点辐射”布局，整合辖区养老资源，打通服务壁垒，推动养老服务从零散供给转向集约赋能，有效补齐中心城区社区养老服务短板。

深耕医养康护融合，精准适配长者多元需求

中心坚持需求导向，构建全链条、精细化养老服务体系，全方位覆盖长者日常照护与康养需求。服务涵盖日间托养、24小时短期护养、社区助餐、居家上门、喘息服务、专业助浴等刚需项目，切实保障高龄、独居、失能长者的基本生活照料。

同时，中心深耕认知症特色照护，创新引入VR沉浸式技术，结合五感康复训练助力延缓长者认知衰退，打造差异化、专业化康养服务亮点。在医养结合层面，中心与社区卫生服务中心深度联动，深化“三站合一”服务模式，实现医疗与养老服务无缝衔接，让长者在家门口即可享受优质、便捷的康养服务，获得考察组充分肯定。

优化专业运营机制，兼顾公益属性与服务活力

中心秉持“政府主导、社会参与、专业运营”理念，依托专业养老团队托管运营，全面提升养老服务规范化、精细化水平。中心坚守公益底色，公共服务区域全域向社区老人开放，同时推行梯度化收费模式，针对认知症照护、舒缓康养等特殊需求提供定制化服务。

该机制既守住了普惠养老底线，又通过市场化专业运营破解服务同质化难题，有效激活基层养老服务活力，实现公益效能与服务品质双向提升。

总结展望

本次考察是对江苏路街道嵌入式养老实践成果与颐家专业运营能力的高度认可，也是老博会从展览展示向惠民服务落地延伸的生动实践。下一步，街道将持续优化15分钟养老服务圈，深耕社区嵌入式养老创新，持续擦亮“家门口养老”服务品牌，为上海银发经济高质量发展、超大城市养老服务提质升级贡献基层力量。