适用人群
哪些家庭适合居家照护。具体服务方式、人员安排和覆盖城市，以需求评估和顾问确认为准。
失能或半失能长者
高龄且日常起居需要协助的长者
需要持续陪伴或特殊技能照护的家庭
服务方式
由专业照护师根据评估结果、时间需求和城市服务能力提供服务。
24小时住家照护
具体服务内容和时间安排以需求评估后的方案为准。
日间居家照护
具体服务内容和时间安排以需求评估后的方案为准。
最快1小时到家
具体服务内容和时间安排以需求评估后的方案为准。
按照需求匹配专业技能
导管、伤口和特殊照护是持续居家照护中的专业技能需求。颐家会在人员匹配时选择具备相应经验和技能的专业照护师。
- 生活照料
- 健康管理
- 心理慰藉
- 家政支持与代办
- 导管相关照护
- 伤口及特殊照护
- 照护能力与实际需求对应
- 服务发生在持续照护过程中
- 根据家庭反馈动态调整人员与方案
服务流程
从评估到持续服务，每一步都让家庭清楚正在发生什么，也为后续动态调整留下依据。
- 1
免费需求评估
了解长者身体状况、照护时长和特殊需求。
- 2
匹配专业照护师
根据需求筛选具备相应经验与技能的照护师。
- 3
确认个性化方案
确认服务内容、时间安排与照护重点。
- 4
持续服务与动态调整
根据家庭反馈动态调整人员与方案。
服务保障
服务背后的标准，让每一次上门都有依据。
人员筛选与专业培训
严格筛选人员背景与资质，完成系统培训与考核后提供服务。
按照需求匹配对应技能
基于需求评估与技能情况，匹配适合的专业照护师。
服务过程有标准
遵循标准化服务流程与规范，关键节点可追溯。
数字化过程质控
通过数字化工具记录服务过程，持续提升服务质量。
常见问题
服务前可以先了解这些说明。
居家照护是临时上门服务吗？
居家照护是一段时间的持续服务。颐家会根据照护时长和特殊需求匹配专业照护师，而不是完成单项操作后立即离开。
有导管或伤口照护需求怎么办？
需求评估时请说明具体情况，颐家会根据实际需求筛选具备相应经验与技能的专业照护师。
可以选择住家或日间服务吗？
可以。顾问会结合照护时长、家庭安排和所在城市服务能力，确认住家或日间服务方式。
最快多久可以到家？
颐家支持最快1小时到家，具体时间需要结合所在城市、需求类型和可匹配人员情况确认。
免费需求评估
告诉我们所在城市和服务需求，顾问会协助判断适合的服务方式。
